keine Info über Vorbestellung?
Moderator: Moderatoren für Deutsches X-Forum
keine Info über Vorbestellung?
Hey,
hab mir gestern mal X4 gegönnt und via der Egosoft-HP vorbestellt, bekommt man von Egosoft gar keine Benachrichtigung von wegen Bestellung wurde angenommen etc.? Ausser die Benachrichtigung von PayPal das dass Geld überwiesen wurde, bekam ich noch gar nix. Soll das so sein oder ging was schief? Hat jemand der bereits Vorbestellt hat ne Email etc. von Egosoft bekommen oder ist das so richtig?
mfg
hab mir gestern mal X4 gegönnt und via der Egosoft-HP vorbestellt, bekommt man von Egosoft gar keine Benachrichtigung von wegen Bestellung wurde angenommen etc.? Ausser die Benachrichtigung von PayPal das dass Geld überwiesen wurde, bekam ich noch gar nix. Soll das so sein oder ging was schief? Hat jemand der bereits Vorbestellt hat ne Email etc. von Egosoft bekommen oder ist das so richtig?
mfg
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- Joined: Tue, 4. Jul 17, 20:47
Re: keine Info über Vorbestellung?
Abend
Also ich habe nach kauf eine E-Mail von Egosoft bekommen wo auch der Aktivierung code drin stand .
MFG
Also ich habe nach kauf eine E-Mail von Egosoft bekommen wo auch der Aktivierung code drin stand .
MFG
Re: keine Info über Vorbestellung?
Ok danke dir, dann werde ich wohl mal bei Ego nachharken
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- Joined: Wed, 6. Nov 02, 20:31
Re: keine Info über Vorbestellung?
Hallo zusammen,
Habe leider nur von PayPal die Zahlungsbestätigung. Von Egosoft habe ich noch keine E-Mail bekommen.
Habe leider nur von PayPal die Zahlungsbestätigung. Von Egosoft habe ich noch keine E-Mail bekommen.
Nur ein Mensch kann die Welt verändern.Und das bist DU
Re: keine Info über Vorbestellung?
Habe im englischen Forum gelesen, dass der Code auch mal im Spam erschien, mal so als reinen Standardtipp, den ich sicherlich schon befolgt habt.
Re: keine Info über Vorbestellung?
Gut, dann bin ich schonmal nicht alleine mit dem Problem. Hab das selbe wie terminatorz
Aber hab vorhin mal ne Mail an Ego geschickt, mal schauen was passiert.
Ja klar, Spamordner ebenfalls gecheckt aber auch dort nix bis auf diverse Lottogewinne etc.
Aber hab vorhin mal ne Mail an Ego geschickt, mal schauen was passiert.
Ja klar, Spamordner ebenfalls gecheckt aber auch dort nix bis auf diverse Lottogewinne etc.
- arragon0815
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- Joined: Mon, 21. Aug 06, 13:17
Re: keine Info über Vorbestellung?
habe auch über PayPal bei EGO bestellt und etwas später kam die Bestätigungsmail. Vielleicht ist auch der Andrang so groß das nicht alle gleich die Bestätigung bekommen und es geht nach der Nase
EDIT: Eure E-Mailadressen habt ihr korrekt eingegeben?? Nur so ne Frage..
EDIT: Eure E-Mailadressen habt ihr korrekt eingegeben?? Nur so ne Frage..
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X4 rennt wie Sau in 4K
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Re: keine Info über Vorbestellung?
Ja die E-Mail Addresse hier passt, auch wenn es eine andere ist als die von PayPal was ja eigentlich keine Rolle spielt, aber Sicherheitshalber bei beiden Addressen geschaut und bis jetzt nix bekommen.
Re: keine Info über Vorbestellung?
Ich hatte das gleiche Problem. Hab dann heute morgen eine email an order@egosoft.com geschickt, in der ich die Paypal Bestätigung angehängt habe und ein paar Stunden später den Key zugesendet bekommen. Vielleicht gibt es hier ja ein Problem mit der deutschen Sektion vom Egosoft Shop? Meine erste Vermutung war allerdings, dass GMX die mail komplett geblockt hat, daher habe ich gleich noch eine alternative emailadresse mit angegeben. Bei mir war auch nichts im Spam Ordner.
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Re: keine Info über Vorbestellung?
Mavo Pi wrote: ↑Tue, 2. Oct 18, 21:23Ich hatte das gleiche Problem. Hab dann heute morgen eine email an order@egosoft.com geschickt, in der ich die Paypal Bestätigung angehängt habe und ein paar Stunden später den Key zugesendet bekommen. Vielleicht gibt es hier ja ein Problem mit der deutschen Sektion vom Egosoft Shop? Meine erste Vermutung war allerdings, dass GMX die mail komplett geblockt hat, daher habe ich gleich noch eine alternative emailadresse mit angegeben. Bei mir war auch nichts im Spam Ordner.
Werde ich mal probieren.
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Re: keine Info über Vorbestellung?
Nach Anfrage via Mail wurde mir nun schnell und problemlos geholfen, danke dafür =)
Wer weiß was da schief lief, jedenfalls lag es nicht an GMX da ich darüber den Key nun bekommen habe.
Wer weiß was da schief lief, jedenfalls lag es nicht an GMX da ich darüber den Key nun bekommen habe.
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Re: keine Info über Vorbestellung?
Ich hab vorhin auch über den Ego Shop vorbestellt und den Key problemlos per Mail an GMX erhalten. Also an GMX kann es nicht liegen. Es war auch nicht im Spamordner.
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Re: keine Info über Vorbestellung?
Ok, hat jetzt geklappt. Habe den Key erhalten.
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